El objetivo de este trabajo es formular estrategias de internacionalización para las empresas de turismo ecológico que operan en la región del Eje Cafetero. Esto busca contribuir al sector de servicios turísticos, comenzando con la identificación de las etapas que ha atravesado dicho sector.
Se realiza una comparación entre las estrategias implementadas y se analiza el comportamiento y la evolución del subsector ecoturístico en el país. Se presentan nuevas propuestas de desarrollo que permitan a las empresas iniciar o mejorar su proceso de internacionalización, identificando los factores clave que influencian la oferta turística que estas empresas podrían ofrecer, así como los valores añadidos que podrían generar para optimizar la calidad del servicio, convirtiéndose en su más destacado atractivo o ventaja competitiva.
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Igualmente, se analizan las debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas presentes en las empresas del sector, donde se evidencia la intervención del Estado y las políticas que este implementa para atraer y aumentar el interés del turista.
Finalmente, se concluye que el sector presenta una falta y una necesidad de alianzas estratégicas que le otorguen mayor acción y participación, siendo vital establecer criterios homogéneos para crear un tejido social y proyectarlo a través de la prestación del servicio.
