La Oficina de Servicios y Fiscalización Turística ofrece orientación al público en general que interesa obtener la autorización correspondiente para ostentar una franquicia de agencias de viajes y mayoristas de viajes y excursiones, ofreciendo un proceso de solicitudes de manera expedita y personalizada para obtener dicha autorización, reconocimiento en ley y registros fidedignos de sus establecimientos comerciales.
Actualmente existen 179 agencias de viajes y 37 mayoristas de viajes autorizados por la compañía. Este segmento de la industria turística genera alrededor de 750 empleos directos.
Procedimientos reglamentarios
Todas estas agencias son fiscalizadas a lo largo y ancho de todo Puerto Rico, a través de inspecciones reglamentarias por parte del personal asignado.
La Oficina de Servicios y Fiscalización Turística en su rol de fiscalizador y de facilitador mantiene reuniones periódicas con las agrupaciones de agencias de viajes y mayoristas de viajes y excursiones, con el fin de auscultar el pulso de este segmento de la industria, conocer sus dificultades, experiencias y planes acorto, mediano y largo plazo.
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